Συχνές Ερωτήσεις

Πώς λειτουργεί το my BAKERY;

Πολύ απλά! Με κάθε αγορά σου από τους φούρνους Ζορπάς, θα κερδίζεις αυτόματα 1% στο συνολικό ποσό της ταμειακής σου απόδειξης. Το ποσό που θα κερδίζεις θα μπορείς να το εξαργυρώνεις σε επόμενες αγορές σου, πληρώνοντας λιγότερο ή και καθόλου. Επιπρόσθετα στα μέλη θα παρέχονται ειδικές προσφορές και προνόμια.

Πώς κάνω εγγραφή στο my BAKERY;

Κάνε την εγγραφή σου ΔΩΡΕΑΝ στο my BAKERY με δύο διαφορετικούς τρόπους, είτε μέσω του κινητού σου τηλεφώνου κατεβάζοντας την εφαρμογή (application) my BAKERY που είναι διαθέσιμη μέσω App Store και Google Play, είτε συμπληρώνοντας την αίτηση εγγραφής σε οποιοδήποτε φούρνο Ζορπάς.

Στην περίπτωση που επιθυμείς να κατεβάσεις την εφαρμογή (application), η κάρτα θα πρέπει να ακυρωθεί και το ποσό που κέρδισες θα μεταφερθεί αυτόματα στην εφαρμογή (application).

Ποιοι μπορούν να εγγραφούν στο my BAKERY;

Πώς ακριβώς κερδίζω στο my BAKERY;

Κάθε φορά που επισκέπτεσαι τους φούρνους Ζορπάς, παρουσίασε μέσω του κινητού σου τηλεφώνου, στο ταμείο, το barcode που θα βρεις στην εφαρμογή (application) my BAKERY ή παρουσίασε την κάρτα σου, ή ανάφερε τον τηλεφωνικό σου αριθμό που έχεις ήδη καταχωρήσει κατά την εγγραφή σου, και αυτόματα θα κερδίζεις το 1% του συνολικού ποσού της ταμειακής σου απόδειξης (ισχύει για συνολικές αγορές σε μια ταμειακή απόδειξη άνω των €0,51). Το ποσό που θα κερδίζεις θα μπορείς να το εξαργυρώνεις άμεσα παρουσιάζοντας το barcode ή την κάρτα σου, πληρώνοντας λιγότερο ή και καθόλου.

Χρειάζομαι σύνδεση με το διαδίκτυο κάθε φορά που παρουσιάζω το (bar code) μέσω κινητού τηλεφώνου στο ταμείο;

Όχι δεν χρειάζεσαι σύνδεση με το διαδίκτυο, απλά βεβαιώσου ότι είσαι ήδη συνδεδεμένος (login) με την εφαρμογή (application) my BAKERY, ή φωτογράφησε το bar code στο κινητό σου τηλέφωνο και παρουσίασε το στο ταμείο.

Εάν έχω κατεβάσει την εφαρμογή (application) μπορώ να κερδίζω και να εξαργυρώνω τα ποσά μου χωρίς την χρήση της κάρτας;

Εάν είμαι κάτοχος κάρτας μπορώ να κερδίζω και να εξαργυρώνω τα ποσά μου χωρίς την εφαρμογή (application).

Πώς γνωρίζω το ποσό που έχω κερδίσει από τις αγορές μου;

Το συνολικό ποσό που έχεις κερδίσει από τις αγορές σου, μπορείς να το δεις σε πραγματικό χρόνο (real-time) είτε μέσω της εφαρμογής (application) my BAKERY, είτε κάνοντας εγγραφή μέσω της ενότητας my BAKERY στην ιστοσελίδα www.zorbas.com.cy.

Πόσο χρόνο χρειάζεται για να καταχωρηθούν τα προσωπικά μου στοιχεία;

Το αργότερο που χρειάζεται για να καταχωρηθούν τα προσωπικά σου στοιχεία είναι 12 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που θα παραδώσεις την αίτηση εγγραφής σε κάποιο από τους φούρνους Ζορπάς.

Το ποσό που έχω συγκεντρώσει μπορώ να το εξαργυρώσω όποτε επιθυμώ;

Ναι το ποσό που κερδίζεις δεν έχει ημερομηνία λήξης και μπορείς να το εξαργυρώσεις όποτε εσύ επιθυμείς.

Ειδικά κριτήρια εξαργύρωσης ισχύουν στις ειδικές προσφορές.

Τι κάνω εάν αλλάξουν τα προσωπικά μου στοιχεία;

Τι κάνω εάν χάσω η εάν μου έχουν κλέψει την κάρτα μου;

Μπορώ να κάνω μεταφορά κάρτας σε app;

Ναι, μπορεί να γίνει μεταφορά της κάρτας με αυτόματη μεταφορά του cashback σας.

Για αυτόματη μεταφορά:

Κατεβάστε την εφαρμογή (app) που είναι διαθέσιμη μέσω App Store και Google Play
Επιλέξτε «μεταφορά κάρτας» από το μενού
Πληκτρολογήστε τον αριθμό κάρτας και τον τηλεφωνικό αριθμό που δηλώθηκε στην αίτηση εγγραφής