Ερωταπαντήσεις
Καλώντας στο 80000699
Ποιες μέρες και ώρες λειτουργεί η υπηρεσία και ποιες ώρες μπορώ να παραλάβω ;
Η υπηρεσία λειτουργεί Δευτέρα-Σάββατο, 09.00-18.00 και η παραλαβή γίνεται 10:00-21:00
Αυτή την περίοδο, λόγω της γιορτής του Πάσχα και για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε όλους τους καταναλωτές έγκαιρα, δεχόμαστε παραγγελίες μόνο για Πασχαλινά προϊόντα.
Ο ελάχιστος χρόνος που χρειάζεται για να ετοιμαστεί η παραγγελία είναι 4 ώρες
Online μέσω της JCC (θα σας σταλεί link αμέσως μετά την τηλεφωνική παραγγελία) ή στο κατάστημα όταν θα παραλάβετε την παραγγελία σας (κάρτα / Μετρητά).
Εάν η παραγγελία έχει πληρωθεί οnline, θα σας δώσουμε κατά την παραγγελία το τηλέφωνο του καταστήματος για να καλέσετε μόλις φτάσετε στο κατάστημα αναφέροντας τα στοιχεία της πινακίδας του αυτοκινήτου σας και θα σας παραδοθεί η παραγγελία στο αυτοκίνητο.
Εάν η παραγγελία θα πληρωθεί στο κατάστημα θα αναφέρετε τα στοιχεία ποου δώσατε κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής παραγγελίας.
Τα προϊόντα μας ετοιμάζονται λίγο πριν την παραλαβή, για να είναι φρεσκοψημένα. Γι’ αυτό και μεσολαβούν 4 ώρες για την παραλαβή γιατί είναι ο χρόνος που χρειάζονται να ψηθούν οι φλαούνες.
Κατά την επίσκεψη σας στο κατάστημα θα μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα στην παραγγελία σας.
Αν θέλετε να αφαιρέσετε μπορείτε να το κάνετε αλλά δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Θα μπορούμε να σας προσφέρουμε άλλα προϊόντα ίσης αξίας ή εναλλακτικά να σας πιστώσουμε το αντίστοιχο ποσό σε cashback στο λογαριασμό σας my bakery club.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία / πληρωμή αλλά δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Θα μπορούμε να σας προσφέρουμε άλλα προϊόντα ίσης αξίας ή εναλλακτικά να σας πιστώσουμε το αντίστοιχο ποσό σε cashback στο λογαριασμό σας στο my bakery club.
Μόνο αν η πληρωμή γίνει στο κατάστημα.
Ναι φυσικά, δίνοντας τα στοιχεία του λογαριασμού σας (MBC) κατά την παραγγελία.
Μέχρι την Τετάρτη μετά το Πάσχα 22/4.
Ναι.
Ναι με την βοήθεια του υπεύθυνου καταστήματος
Προϊόντα που έχουν παραληφθεί δεν μπορούν να επιστραφούν
Όταν ολοκληρωθεί η ετοιμασία της παραγγελίας δεν μπορείτε να αλλάξετε τα προϊόντα
Οι αγορές σας γίνονται εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια. Με την τηλεφωνική παραγγελία τα προϊόντα θα είναι έτοιμα φρεσκοψημένα για να τα παραλάβετε την ώρα που επιθυμείτε. Επιπρόσθετα με την online πληρωμή έχετε την δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας έξω από το κατάστημα αν το επιθυμείτε για ακόμα πιο γρήγορα.
Οι παραγγελίες μπορούν να κρατηθούν στο κατάστημα μέχρι και 2 ώρες από την ώρα που έχει συμφωνηθεί.
Ναι, αν αναφερθούν τα στοιχεία παραγγελίας στο κατάστημα.
Ναι, θα δώσετε τα στοιχεία του ατόμου που θα παραλάβει την παραγγελία.
Ναι θα δώσετε τα στοιχεία των ατόμων που θα παραλάβουν τις παραγγελίες, και τα καταστήματα από τα οποία θα παραληφθούν.
Το μέγιστο ποσό παραγγελίας για πληρωμή στο κατάστημα είναι €50. Για αγορές άνω των €50 θα πρέπει να γίνει πληρωμή online.
Ναι ισχύει η έκπτωση πολυτέκνων 10%
Ναι, η τρέχουσα Πασχαλινή προσφορά ισχύει.