Τι μου προσφέρει το Click & Pick;

Ασφάλεια, εξοικονόμηση χρόνου, ευκολία. Με την υπηρεσία Click & Pick οι αγορές σας γίνονται «στα γρήγορα», αφού παραγγέλνετε και πληρώνετε Online και κάνετε απλά μία γρήγορη στάση για παραλαβή στο κατάστημα. Έτσι δεν χρειάζεται να περιμένετε όταν βιάζεστε.

 

Πώς μπορώ να παραγγείλω; 

Μπαίνοντας στο app, κάνοντας click στο εικονίδιο click & pick

 

Ποιες μέρες και ώρες λειτουργεί η υπηρεσία; 

Η υπηρεσία λειτουργεί Δευτέρα-Κυριακή, 07.00-21.00 (με εξαίρεση το σημείο στο κτήριο “Trippides” στη Λεμεσό στο οποίο η υπηρεσία είναι διαθέσιμη 9:00-17:00).

 

Μπορώ να παραλάβω από οποιοδήποτε Φούρνο Ζορπάς; 

Η υπηρεσία Click & Pick είναι διαθέσιμη σε συγκεκριμένους Φούρνους. Δείτε έδω τα Click & Pick points. 

 

Μπορώ να παραγγείλω κι άλλα προϊόντα, εκτός από αυτά που είναι στο μενού; 

Η υπηρεσία είναι καινούργια επομένως σε πρώτη φάση για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε όλους τους καταναλωτές έγκαιρα, δεχόμαστε παραγγελίες μόνο για τα προϊόντα που βρίσκονται στο μενού. 

 

Πόσο χρόνο χρειάζεται για να ετοιμαστεί η παραγγελία; 

Ο ελάχιστος χρόνος που χρειάζεται για να ετοιμαστεί η παραγγελία είναι 20 λεπτά. 

 

Πώς μπορώ να πληρώσω την παραγγελία μου; 

Online με κάρτα. 

 

Πώς θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Η παραγγελία σας θα είναι έτοιμη για παραλαβή σε συγκεκριμένο σηματοδοτημένο σημείο στο Φούρνο

 

Πώς γνωρίζω ότι τα προϊόντα της παραγγελίας μου θα είναι φρέσκα;

Τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα μέσω της συγκεκριμένης υπηρεσίας, όπως όλα μας τα προϊόντα, είναι φρεσκοψημένα. Αν η παραγγελία σας συμπεριλαμβάνει καφέ, αυτός θα ετοιμαστεί ελάχιστα λεπτά πριν την άφιξή σας.

 

Μπορώ να αφαιρέσω / προσθέσω προϊόντα μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας; 

Κατά την επίσκεψη σας στο κατάστημα θα μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα στην παραγγελία σας. 

Αν θέλετε να αφαιρέσετε μπορείτε να το κάνετε αλλά δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Θα μπορούμε να σας προσφέρουμε άλλα προϊόντα ίσης αξίας ή εναλλακτικά να σας πιστώσουμε το αντίστοιχο ποσό σε cashback στο λογαριασμό σας my bakery club

 

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία / πληρωμή; 

Δυστυχώς παραγγελίες που έχουν ολοκληρωθεί, δεν μπορούν να ακυρωθούν. 

 

Μπορώ να κερδίζω cashback; 

Ναι φυσικά  

 

Υπάρχει ελάχιστο κόστος παραγγελίας; 

Υπάρχει ελάχιστο κόστος παραγγελίας 2€

 

Μπορώ να παραγγείλω για τις επόμενες μέρες; 

Μπορούν να γίνουν παραγγελίες μόνο για την επόμενη μέρα.

 

Μπορώ να ελέγξω τα προϊόντα της παραγγελίας μου και μετά να πληρώσω;      

Ναι με την βοήθεια του υπεύθυνου καταστήματος

 

Μπορώ να αλλάξω προϊόντα της παραγγελίας μου στο κατάστημα (εάν δεν μου αρέσει το σχήμα, ψήσιμο); 

Μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ίδιο προϊόν. Αν π.χ. θέλετε να αλλάξετε το κουλούρι Θεσσαλονίκης με κουλούρι Θεσσαλονίκης με super foods, τότε δεν μπορεί να γίνει αλλαγή γιατί είναι άλλο προϊόν. 



Μπορώ να καθυστερήσω να παραλάβω την παραγγελία μου από την ώρα που  έχει συμφωνηθεί; 

Αν η παραγγελία σας συμπεριλαμβάνει καφέ, υπάρχει πιθανότητα να αλλοιωθεί (για παράδειγμα να λιώσουν τα παγάκια). 

 

Μπορεί να παραλάβει άλλο άτομο την παραγγελία μου; 

Ναι, αν αναφερθούν τα στοιχεία παραγγελίας στο κατάστημα.

 

Μπορώ να παραγγείλω για άλλο άτομο; 

Ναι, μπορείτε να σημειώσετε στα σχόλια τα στοιχεία του ατόμου που θα παραλάβει την παραγγελία. Σε αυτή την περίπτωση η παραγγελία θα πρέπει να πληρωθεί κανονικά Online. 

 

Μπορώ να κάνω περισσότερες από 1 παραγγελίες για παραλαβή από διαφορετικά καταστήματα; 

Ναι, θα δώσετε τα στοιχεία των ατόμων που θα παραλάβουν τις παραγγελίες, και τα καταστήματα από τα οποία θα παραληφθούν. Μπορούν να γίνουν όσες παραγγελίες επιθυμείται από τον ίδιο λογαριασμό, απλά θα επιλέγετε το σωστό κατάστημα στην αρχή της κάθε παραγγελίας. 

 

Ισχύει η έκπτωση πολυτέκνων; 

Όχι δεν ισχύει η έκπτωση πολυτέκνων γιατί χρειάζεται η επίδειξη της σχετικής κάρτας.

 

Ισχύουν οι προσφορές μέσω του MBC; 

Ναι, όλες οι προσφορές ισχύουν κανονικά.